Privacybeleid
1. Inleiding
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Aalst Dermatology Clinic (https://aalstdermatologyclinic.be) de persoonsgegevens van de gebruikers van haar website verzamelt, gebruikt en beschermt.
Wij hechten het grootste belang aan de bescherming van uw privacy en verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens op een transparante, veilige en conforme manier te verwerken volgens de geldende regelgeving.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is de uitgever van de website Aalst Dermatology Clinic, een particulier handelend op persoonlijke en niet-professionele titel.
📧 Contact: hello@aalstdermatologyclinic.be
3. Juridisch kader
Aalst Dermatology Clinic respecteert nauwgezet de privacy van haar gebruikers en voldoet aan de volgende regelgevingen:
- AVG: Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens
- Belgische wet: Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens
- ePrivacy-richtlijn: Richtlijn 2002/58/EG betreffende de verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie
4. Verzamelde gegevens
4.1 Principe van gegevensminimalisatie
De website verzamelt geen gevoelige gegevens (raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen, gezondheidsgegevens, seksuele geaardheid, enz.).
Wij passen het principe van gegevensminimalisatie toe: alleen de strikt noodzakelijke gegevens voor de werking van de website worden verzameld.
4.2 Types verzamelde gegevens
Vrijwillig verstrekte gegevens:
- E-mailadres (via contactformulier)
- Naam of pseudoniem (via contactformulier)
- Inhoud van het verzonden bericht
Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Type browser en versie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina’s en bezoekduur
- Verkeersbron (herkomst van het bezoek)
- Datum en tijd van verbinding
5. Doeleinden van de verwerking
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
| Doeleinde | Rechtsgrondslag | Betrokken gegevens |
|---|---|---|
| Beantwoorden van berichten van gebruikers | Toestemming | E-mail, naam, bericht |
| Verbeteren van de navigatie-ervaring | Gerechtvaardigd belang | Navigatiegegevens |
| Analyseren van websiteverkeer (anonieme statistieken) | Gerechtvaardigd belang | Geanonimiseerde gegevens |
| Verzekeren van de technische werking van de website | Gerechtvaardigd belang | Technische cookies |
| Opvolgen van affiliatieconversies | Toestemming | Cookies van derden |
6. Niet-overdracht van gegevens
Geen enkele persoonsgegeven wordt:
- Verkocht aan derden
- Verhuurd aan derden
- Uitgewisseld met derden
- Overgedragen aan derden voor commerciële doeleinden
Uitzonderingen:
- Wettelijke verplichting (gerechtelijke vordering)
- Technische dienstverleners (host) in het strikte kader van hun opdrachten
7. Cookies
7.1 Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat (computer, smartphone, tablet) wordt geplaatst bij het bezoeken van een internetwebsite. Het maakt het mogelijk uw browser te herkennen en bepaalde informatie op te slaan.
7.2 Types gebruikte cookies
🔒 Strikt noodzakelijke cookies (vrijgesteld van toestemming):
- Technische werking van de website
- Opslag van uw cookievoorkeuren
- Beveiliging en bescherming tegen fraude
📊 Analytische cookies (onderworpen aan toestemming):
- Geanonimiseerde publieksmetingen
- Analyse van navigatiegedrag
- Verbetering van de gebruikerservaring
- Gebruikt hulpmiddel: Google Analytics (of andere)
💰 Cookies van derden – Affiliatie (onderworpen aan toestemming):
- Opvolging van conversies in het kader van affiliatieprogramma’s
- Toewijzing van commissies aan partners
7.3 Bewaartermijn van cookies
| Type cookie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Technische cookies | Sessie (verwijderd bij het sluiten van de browser) |
| Voorkeurscookies | 12 maanden |
| Analytische cookies | Maximaal 13 maanden |
| Affiliatiecookies | 30 tot 90 dagen afhankelijk van de partner |
7.4 Beheer van cookies
Toestemmingsbanner:
Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner de niet-essentiële cookies accepteren of weigeren. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen.
Browserconfiguratie:
U kunt ook uw browser configureren om:
- Alle cookies te accepteren
- Alle cookies te weigeren
- Gewaarschuwd te worden vóór de installatie van een cookie
- Bestaande cookies te verwijderen
Nuttige links voor cookiebeheer:
⚠️ Opmerking: Het weigeren van bepaalde cookies kan uw navigatie-ervaring beïnvloeden en bepaalde functies van de website beperken.
8. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden alleen bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Gegevens van contactformulier | 3 jaar na het laatste contact |
| Navigatiegegevens (logs) | 12 maanden |
| Analytische gegevens | 26 maanden (geanonimiseerd) |
Na het verstrijken van deze termijnen worden de gegevens definitief verwijderd of geanonimiseerd.
9. Beveiliging van gegevens
Aalst Dermatology Clinic implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Ongeautoriseerde wijziging
- Ongeautoriseerde openbaarmaking
- Accidentele of onrechtmatige vernietiging
- Accidenteel verlies
Geïmplementeerde beveiligingsmaatregelen:
- Beveiligde HTTPS-verbinding (SSL-certificaat)
- Hosting bij een gecertificeerde dienstverlener (o2switch)
- Regelmatige updates van systemen
- Beperkte toegang tot gegevens
10. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG en de Belgische wetgeving beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
10.1 Recht van toegang
U kunt vragen of er gegevens over u worden verwerkt en een kopie van deze gegevens verkrijgen.
10.2 Recht op rectificatie
U kunt de correctie vragen van onjuiste of onvolledige gegevens over u.
10.3 Recht op wissing (“recht om vergeten te worden”)
U kunt onder bepaalde voorwaarden de verwijdering van uw persoonsgegevens vragen (gegevens niet meer nodig, intrekking van toestemming, enz.).
10.4 Recht op beperking van de verwerking
U kunt in bepaalde gevallen de beperking van de verwerking van uw gegevens vragen.
10.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U kunt vragen om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
10.6 Recht van bezwaar
U kunt om redenen die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
10.7 Recht om uw toestemming in te trekken
Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
10.8 Hoe oefent u uw rechten uit?
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via:
📧 E-mail: contact@aalstdermatologyclinic.be
Wij verbinden ons ertoe uw verzoek te beantwoorden binnen een termijn van één maand na ontvangst ervan. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd als het verzoek complex is.
Een identiteitsbewijs kan worden gevraagd om uw verzoek te verwerken.
11. Klacht bij een toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens een inbreuk vormt op de AVG, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) – België
📍 Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
📞 +32 (0)2 274 48 00
🌐 www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
📧 contact@apd-gba.be
12. Doorgifte van gegevens buiten de EU
In principe worden uw persoonsgegevens verwerkt binnen de Europese Unie.
Bepaalde diensten van derden (zoals Google Analytics) kunnen echter een doorgifte van gegevens naar landen buiten de EU impliceren, met name de Verenigde Staten.
In dat geval zorgen wij ervoor dat deze doorgiftes worden omkaderd door passende waarborgen overeenkomstig de AVG (standaardcontractbepalingen, adequaatheidsbesluit, enz.).
13. Minderjarigen
De website Aalst Dermatology Clinic richt zich niet specifiek tot minderjarigen en verzamelt niet opzettelijk persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.
Als u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
14. Wijziging van het privacybeleid
Aalst Dermatology Clinic behoudt zich het recht voor om op elk moment dit privacybeleid te wijzigen om zich aan te passen aan:
- Wettelijke en reglementaire evoluties
- Technische evoluties
- Evoluties van onze diensten
De datum van de laatste update staat bovenaan dit document vermeld.
Het wordt aanbevolen om deze pagina regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van eventuele updates.
In geval van een substantiële wijziging zullen wij u hiervan op de hoogte brengen via een zichtbare mededeling op de website.
15. Contact
Voor elke vraag met betrekking tot dit privacybeleid of de bescherming van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
📧 E-mail: hello@aalstdermatologyclinic.be